Monthly Basis ECP — Plataforma de Comercio Electrónico a $0/mes
Lanza, gestiona y haz crecer tu tienda en línea sin tarifas mensuales. Una ECP moderna, segura y escalable, con todas las funciones que comercios B2C, D2C y B2B exigen hoy: catálogo avanzado, pagos globales, envíos, impuestos, SEO, marketing, automatizaciones, analítica, API y más.
Catálogo de productos y CMS integrado
Administra miles de SKU con atributos personalizados, variantes y reglas de inventario. Crea páginas ricas en contenido (blog, guías, comparativas, landing pages) con un CMS flexible y componentes reutilizables. Soporte para productos físicos, digitales, servicios, bundles, kits y productos configurables. Control total de precios, listas de precios, descuentos por volumen y reglas por segmento.
Gestión avanzada de catálogo
- Variantes por talla, color, material, país de fabricación y atributos ilimitados.
- SKU, UPC/EAN, GTIN, MPN y códigos de barras con importación masiva (CSV/Excel).
- Bundles dinámicos, kits, productos agrupados y cross-sell/upsell automático.
- Unidades de medida, reglas de empaquetado, backorders y preórdenes.
- Inventario multialmacén con reservas, seguridad de stock y umbrales de reorden.
- Catálogo multi-idioma y multi-moneda con traducciones integradas.
- Revisión de contenido, versiones, programaciones y flujo de aprobación editorial.
Medios y presentación
- Galerías con imágenes 4K, video, 360°, vistas AR y zoom avanzado.
- CDN y optimización automática (WebP/AVIF), compresión y lazy loading.
- Editor visual drag-and-drop, bloques, snippets y componentes UI.
- Comparaciones de productos, tablas técnicas y fichas descargables (PDF).
- Etiquetas, colecciones inteligentes y taxonomías jerárquicas.
- Etiquetado de cumplimiento (p. ej. materiales, seguridad, normativas sectoriales).
Pagos, Suscripciones y Fraude
Acepta pagos globales con múltiples procesadores y métodos locales. Activa suscripciones con facturación recurrente, periodos de prueba y prorrateos. Minimiza el fraude con 3D Secure, SCA, AVS/CVV, listas de bloqueo y puntuación de riesgo. Administra autorizaciones, capturas parciales y reembolsos.
Envíos, Fulfillment e Impuestos
Calcula tarifas en tiempo real, imprime etiquetas, gestiona múltiples transportistas y ofrece seguimiento al cliente. Maneja reglas de envío por peso, volumen, destino, categoría o valor. Calcula impuestos automáticamente con exenciones, IVA/IGV, facturación electrónica (donde aplique) y compatibilidad con marketplaces.
- Tarifas en tiempo real y zonas de envío configurables.
- Paquetes múltiples por pedido y split shipments.
- Reglas por país, estado/provincia y código postal.
- Devoluciones con etiquetas prepagadas y RMA.
- Facturas, notas de crédito y packing slips.
- Impuestos automáticos, IVA/IVA incluido/ excluido por mercado.
- Exenciones, clientes exentos y certificados.
- Dropshipping y múltiples centros de fulfillment.
- Actualizaciones de tracking por email/SMS.
Gestión de pedidos, devoluciones y atención al cliente
Control de ciclo completo del pedido: autorización, captura, facturación, picking, packing, envío, entrega y postventa. Portal de cliente con historial, facturas, devoluciones y cambios. Chat, bandeja unificada y macros para soporte rápido.
Pedidos
- Estados personalizados y automatizaciones por eventos.
- Edición de pedidos (dirección, artículos, notas internas).
- Pagos parciales, depósitos y reembolsos.
- Combinar/dividir pedidos y priorización.
Devoluciones & Cambios
- RMA con autorizaciones y motivos estandarizados.
- Reposición de stock automática y control de calidad.
- Reembolsos totales, parciales o en gift cards.
Atención al cliente
- Centro de ayuda, macros, SLA y registro de interacciones.
- Portal de autoservicio y seguimiento de tickets.
- Notas internas, menciones y colaboración en equipo.
Marketing, SEO, A/B Testing y personalización
Posiciona tu tienda con SEO técnico impecable, esquemas estructurados, URLs limpias y sitemaps. Ejecuta campañas, cupones y programas de fidelización. Segmenta audiencias y personaliza experiencias con reglas, recomendaciones y test A/B sin fricción.
- Metaetiquetas, Open Graph, JSON-LD y sitemaps automáticos.
- Control de indexación (robots.txt, canonical, noindex/nofollow).
- URLs multilingües con hreflang y redirecciones 301/302.
- Velocidad optimizada: lazy load, minificación, prefetch y precarga.
- Cupones por importe, porcentaje, envío gratis y BOGO.
- Reglas por segmento, carrito, categoría y valor del pedido.
- Programas de puntos, referidos y niveles VIP.
- Listas de correo, newsletters y flujos de abandono de carrito.
- Segmentos por comportamiento, RFM, LTV y ubicación.
- Recomendaciones de productos (“frecuentemente comprados juntos”).
- Experimentos A/B de layouts, copys, precios y promociones.
- Banner, pop-ups y reglas contextuales por campaña.
- Canales y marketplace
- Catálogo sincronizado a redes sociales y anuncios.
- Feeds para marketplaces populares y comparadores.
- Puntos de venta (POS) y venta omnicanal.
- Suscripciones a notificaciones: email, SMS y push.
Funciones B2B
Ofrece catálogos privados, precios por empresa, reglas de compra y flujos de aprobación. Soporte para cotizaciones (RFQ), listas de requisición, órdenes por CSV y crédito de la casa con límites y vencimientos.
Seguridad y cumplimiento
Seguridad de nivel empresarial con cifrado, controles de acceso y monitoreo. Cumplimiento de privacidad y estándares del sector. Registros de auditoría completos y herramientas de gobernanza de datos.
- Cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo.
- 2FA, SSO (SAML/OAuth), políticas de contraseña y sesión.
- Roles y permisos granulares por área y acción.
- Logs de auditoría, exportaciones y retención configurable.
- Cumplimiento: GDPR, CCPA, PCI-DSS (a través del proveedor de pagos), y prácticas de minimización de datos.
Rendimiento, disponibilidad y escalabilidad
Arquitectura preparada para picos de tráfico con CDN, caché y colas de trabajo. Versionado, entornos de staging y despliegues sin downtime. Observabilidad con métricas, trazas y alertas.
Velocidad
- Tiempo de primera carga optimizado y precarga de rutas.
- Imágenes adaptativas y minificación de recursos.
- Compatibilidad PWA con caché offline.
Escala
- Autoescalado horizontal para catálogos grandes.
- Colas de procesamiento para picos de checkout.
- Balanceo y tolerancia a fallos.
Disponibilidad
- Monitoreo 24/7 y alertas proactivas.
- Backups automáticos y restauración puntual.
- Despliegues azules/verdes y rollback rápido.
Integraciones y conectividad
Conecta tu tienda con las herramientas que ya usas. Sincronización de datos confiable, importaciones y exportaciones programadas, y webhooks en tiempo real para eventos críticos.
- Categorías de integración
- ERP, contabilidad y facturación
- CRM y soporte (tickets, chat, helpdesk)
- Marketing automation y CDP
- Transporte y logística (fulfillment 3PL)
- Análisis y visualización de datos
- Catálogos, PIM y DAM
Sincronización y calidad de datos
- Importación/exportación CSV/JSON programada.
- Conectores y mapeos de campos personalizables.
- Webhooks por evento (pedido, pago, envío, inventario, cliente).
- Validaciones, deduplicado y conciliación de registros.
Temas, CMS visual y arquitectura Headless
Personaliza tu storefront con temas modernos y componentes reutilizables. Usa la plataforma como headless ECP con API para integrar frontends como Next.js, Nuxt, React, Vue o móviles nativos. PWA lista para instalar en dispositivos.
- Editor visual con secciones, bloques y vista previa.
- Temas responsivos, accesibles (WCAG 2.1 AA).
- Soporte RTL y tipografías multilenguaje.
- API REST/GraphQL para catálogo, carrito y checkout.
- Webhooks, claves de API y límites seguros de rate-limit.
- SDKs y ejemplos para frontends modernos.
- Entornos: desarrollo, staging y producción.
- Versionado de plantillas y rollback.
- Pruebas end-to-end y guías de mejores prácticas.
Operaciones, flujos de trabajo y automatización
Automatiza tareas repetitivas con disparadores y acciones: si ocurre “X”, hacer “Y”. Construye flujos sin código o con reglas avanzadas. Notifica a equipos y clientes con plantillas dinámicas y condiciones.
- Pedido creado, pagado, enviado, entregado, devuelto.
- Carrito abandonado, cliente registrado/segmentado.
- Stock bajo, precio actualizado, reseña recibida.
- Error en integración, webhook fallido, SLA por vencer.
- Enviar email/SMS/notificación push o Slack/Teams.
- Aplicar etiquetas, cambiar estado, crear ticket.
- Generar tareas y asignarlas a un equipo.
- Lanzar funciones vía webhook o colas.
- Formularios y flujos
- Formularios dinámicos (contacto, garantías, pre-venta).
- Aprobaciones internas y SLA por prioridad.
- Plantillas con variables y condicionales.
- Reglas de fraude y verificación manual asistida.
Analítica, métricas y reportes
Comprende el rendimiento de tu negocio con paneles en tiempo real y reportes detallados. Mide conversiones, embudos, cohortes y rentabilidad por canal, campaña o producto.
- Panel de ventas: ingresos, pedidos, AOV, conversión.
- Cohortes: retención, repetición y LTV por segmento.
- Atribución de campañas y ROI por canal.
- Embudo: visita → producto → carrito → checkout → compra.
- Heatmaps y eventos (según integración).
- Exportaciones programadas y API de reportes.
Accesibilidad y experiencia de usuario
Diseñado para todos los usuarios: navegación por teclado, contraste adecuado, etiquetas ARIA y validaciones claras. Checkout simplificado, guest checkout, autocompletado de direcciones y wallets para reducir fricción.
- Componentes compatibles con WCAG 2.1 AA.
- Mensajes de error accesibles y ayudas contextuales.
- Soporte multimoneda, multilenguaje y formatos locales.
Resumen de funcionalidades
| Área | Incluido | Detalles |
|---|---|---|
| Catálogo | Sí | Atributos ilimitados, variantes, bundles, inventario multialmacén. |
| Pagos | Sí | Métodos globales, suscripciones, 3DS/SCA, reembolsos. |
| Envíos | Sí | Tarifas en tiempo real, etiquetas, tracking, RMA. |
| SEO/Marketing | Sí | Esquemas, sitemaps, cupones, fidelización, A/B testing. |
| B2B | Sí | Precios por empresa, aprobaciones, compras por CSV. |
| Seguridad | Sí | 2FA/SSO, permisos, auditoría, GDPR/CCPA. |
| Headless/PWA | Sí | API REST/GraphQL, webhooks, caché offline. |
| Coste fijo | $0/mes | Paga solo servicios opcionales y comisiones del procesador de pago. |
Crea tu tienda hoy por $0/mes
Sin riesgos. Sin contratos. Migra cuando quieras con herramientas guiadas.
Soporte, documentación y migración
Documentación completa, guías de inicio, recetas y ejemplos. Asistentes de importación de productos, clientes, pedidos y reseñas. Acompañamiento en la puesta en marcha y mejores prácticas.
Preguntas frecuentes
Comienza gratis con Monthly Basis ECP
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